Excluir sua conta e seus dados

Esta página explica como apagar a sua conta do RotaFlow (sistema de gestão de transporte da FlowLabs) e quais dados são removidos.

Como excluir pelo app

  1. Entre no RotaFlow com o seu login.
  2. Abra ⚙️ Configurações de perfil.
  3. Toque em 🗑️ Excluir minha conta e dados.
  4. Digite EXCLUIR para confirmar.

Entrar e excluir minha conta

O que é apagado removido

Seu login, seu nome e foto, seu rosto cadastrado (biometria), a verificação em 2 fatores e as suas notificações. Depois disso você não consegue mais entrar.

O que é mantido por lei

Os documentos fiscais (CT-e, MDF-e, CIOT) e os registros contábeis da empresa são guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige. Eles pertencem à transportadora, não à sua conta pessoal, e por isso não são apagados junto.

Não consegue entrar?

Se você não tem mais acesso ao login, peça a exclusão pelo e-mail rotaflowsistema@gmail.com, informando o e-mail cadastrado. A gente confirma e conclui a exclusão.

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